La fonctionnalité de copie de commande est disponible pour tous les clients. Cette fonctionnalité copiera, ou dupliquera, une commande fermée afin que vous n'ayez pas à saisir manuellement tous les produits. Cela sera surtout utile pour les clients qui commandent souvent la même chose.
Comment copier une commande
La copie d'une commande peut être effectuée à partir de deux zones de l'application.
À partir d'une commande fermée :
- Appuyez sur « Commandes dans le tableau de bord ou dans la vue de votre caisse.
- Sélectionnez la commande que vous souhaitez copier
- Vers le bas, il y aura un bouton Dupliquer. Il se trouve juste au-dessus des options de remboursement
- Appuyez sur « Dupliquer et la commande sera recréée dans la vue de la Caisse
- Vous pouvez maintenant modifier la commande ou traiter le paiement si nécessaire.
Dans l'onglet Client (le profil du client doit être joint à la commande d'origine) :
- À partir de la vue de la Caisse :
- Détail : Sélectionnez Tableau de bord > Clients
- Restaurant + Service : Sélectionnez Tableau de bord > Arrière-boutique > Clients
- Trouvez le client souhaité et sélectionnez son profil
- Sélectionnez la section « commandes en haut
- Par défaut, la section « fermé sera sélectionnée. Cherchez la commande que vous souhaitez dupliquer et sélectionnez-la
- En haut à droite, une icône ressemble à deux feuilles de papier superposées. Appuyez sur ce bouton et la commande sera recréée dans la vue de la Caisse.
- Vous pouvez maintenant modifier la commande ou traiter le paiement si nécessaire.
FAQ
1. Que faire si la commande d'origine contient un article qui n'est plus dans mon menu?
- Une alerte vous indiquera que les éléments n'existent plus et la commande sera dupliquée sans ces articles.
2. Qu'est-ce qui va être reporté exactement?
- Tous les produits avec des variantes, des modificateurs, des rabais et des notes de commande/de l'article seront reportés dans la nouvelle commande. La commande apparaîtra exactement comme la commande originale.
3. Et si mes paramètres de taxe ont changé?
- La nouvelle commande aura les paramètres de taxe actuels.
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