Assignation d'une adresse IP statique à une imprimante (Star Micronics)

Il est recommandé de régler une adresse IP statique afin d'éviter des pannes d'imprimante en raison d'un changement d'adresse IP d'imprimante depuis le routeur lorsque l'adresse IP expire.

Avant de commencer

Assurez-vous de connaître la puissance du signal réseau de votre routeur. Ces renseignements se trouvent dans l'interface de configuration du routeur. La configuration par défaut se trouve aussi dans la documentation du routeur.

Pour les imprimantes de la série TSP100, la configuration est effectuée par le biais de Telnet, un outil avec interface de lignes de commande. D'autres modèles, comme l'imprimante SP700, sont configurés par le biais d'une interface de navigateur Web.

AVERTISSEMENT : L'utilisation des mauvais réglages réseau fera en sorte que l'imprimante ne sera pas accessible depuis l'application de caisse. Si vous n'êtes pas à l'aise à l'idée de modifier les paramètres de votre imprimante ou si vous n'avez pas le temps d'effectuer le dépannage nécessaire lorsqu'une erreur survient, veuillez faire appel à un professionnel des TI ou à un service comme Boomtown.

1. Obtenir l'adresse IP actuelle de l'imprimante. Tenez la touche d'alimentation en papier (FEED) enfoncée de 3 à 5 secondes alors que vous allumez l'imprimante. Un test d'impression devrait s'imprimer. Consultez l'adresse IP dans la section « État des paramètres d'adresse IP actuels ».
2. Connectez-vous à l'imprimante avec l'interface appropriée : Telnet pour les imprimantes TSP100 ou un navigateur Web pour les imprimantes SP700.
3. Ouvrez une session avec le nom d'utilisateur et le mot de passe. Les identifiants par défaut sont :
   Nom d'utilisateur : root
   Mot de passe : public
4. Modifiez l'adresse IP pour qu'elle se trouve à l'extérieur de la plage DHCP de votre routeur. Saisissez le masque de sous-réseau et la passerelle indiqués dans le test d'impression que vous avez effectué à la première étape.
5. Sauvegardez les paramètres et réinitialisez l'imprimante.

Remarque : Une fois la configuration mise à jour, vous devrez aussi effectuer la mise à jour de l'adresse IP dans l'application de caisse talech. Pour ce faire, touchez l'imprimante sous « Imprimantes » dans la section « Paramètres » de la caisse. Veuillez consulter l'article d'aide ici pour obtenir de l'aide avec la configuration des imprimantes dans l'application de caisse talech.