Clients - Aperçu

La base de données de clients talech vous aide à offrir une expérience encore plus personnalisée à vos clients, tout en vous fournissant des informations au sujet des données de magasinage de vos clients.

En général, le dossier d'un client devrait comprendre :

• Le prénom du client
• Une adresse électronique et/ou un numéro de téléphone

Dans l'application talech, vous pouvez trouver un client par nom, par numéro de téléphone ou par adresse électronique. De plus, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone doit être unique afin de confirmer qu'il s'agit du compte client approprié à la caisse.

Les clients peuvent être ajoutés à votre compte dans plusieurs zones :

• Sur talech.com, cliquez sur « Clients  puis sur le bouton [ + ].
• Dans l'application de caisse, appuyez sur le champ « Clients  de la commande, puis sur « Ajouter un client .
• Dans le menu de l'application de caisse, touchez « Clients , puis le bouton [+].
• Dans l'application de caisse, après avoir choisi « Courriel  pour le reçu à la fin d'une commande, il y a une option pour ajouter le client à talech. 

Les comptes client peuvent suivre diverses mesures client telles que le nombre de jours depuis la dernière visite, les dépenses moyennes et les dépenses totales. Les comptes clients peuvent également stocker un « jeton de paiement  vous permettant de conserver leur carte de crédit dans vos dossiers sans avoir à stocker les données de la carte. Veuillez communiquer votre processeur de paiement concernant la création de jetons pour profiter de cette fonctionnalité. Cela ne nécessite aucune modification du compte talech.

Voir également :

Clients - Ajouter une carte de crédit au compte client