Téléversement de produits

Nous serons heureux de vous aider avec le téléversement initial de produits dans le cadre d'une fonctionnalité offerte aux clients ayant choisi les niveaux de service Standard et Première qualité. Si vous avez besoin d'assistance à cet égard, n'hésitez pas à communiquer avec l'un des membres de notre équipe de soutien qui pourra vous aider à effectuer la mise à jour de vos menus.

Nous offrons également un modèle pour le téléversement en masse de produits que vous pouvez remplir et téléverser vous-même par l'entremise de talech.com. Veuillez cliquer sur l'hyperlien pour plus de détails sur la façon de faire, ainsi que pour télécharger le modèle en Excel.

Exigences en ce qui concerne l'assistance pour le téléversement de produits :

Restauration –
Format de fichier : PDF (.pdf) ou Excel (.xlsx)
Nombre de pièces jointes : une à quatre

Service –
Format de fichier : PDF (.pdf) ou Excel (.xlsx)
Nombre de pièces jointes : une à quatre

Vente au détail –
Format de fichier : Excel (.xlsx) seulement
Nombre de pièces jointes : une à quatre

Délai : Il peut s'écouler de 48 à 72 heures ouvrables avant la fin du téléversement des produits, durée qui varie selon la longueur et la complexité de la liste de produits.

Toutes les listes de produits doivent être envoyées à l'adresse support@talech.com et inclure le nom et l'adresse de l'entreprise à des fins de vérification.

Si l'importation de la liste de produits ne peut être arrêtée facilement ou si cette dernière est illisible, elle pourra être rejetée par l'équipe de téléversement des menus dans le cadre d'une décision prise au cas par cas. Nous serons très heureux d'effectuer, pour vous, le téléversement de votre liste initiale de produits. Vous devez cependant savoir que toute mise à jour ultérieure devra être effectuée par le propriétaire ou l'administrateur responsable de l'administration de votre liste de produits.

Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe de téléversement des menus qui sera heureuse de répondre à vos questions sur la création de menus.